Hind Seddik

Présentation

Designer UX/UI dynamique et innovante, avec une expertise approfondie en recherche utilisateur, design d'interaction, et prototypage, spécialisée dans la conception d'interfaces utilisateur intuitives et attractives pour améliorer l'expérience utilisateur sur diverses plateformes. Ayant une solide expérience dans la conduite de projets de design centrés sur l'utilisateur, utilisant une approche de Design Thinking pour résoudre des problèmes complexes, je suis reconnue pour mon esprit d'équipe, ma capacité à collaborer efficacement avec les parties prenantes, et ma passion pour la réalisation de solutions de design innovantes.

Expériences

Chez Intelcia, mon immersion dans la transformation digitale du groupe m'a permis de jouer un rôle clé dans la digitalisation des produits et des outils internes complexes. Ma contribution a débuté par une phase de recherche et d'analyse utilisateur, où j'ai mené des interviews et des enquêtes pour identifier précisément les besoins des utilisateurs. Cette étape a été essentielle pour la création de personas et la cartographie des parcours utilisateurs, fournissant une base solide pour notre approche de conception.

Dans les ateliers d'idéation, j'ai collaboré avec les parties prenantes pour brainstormer et explorer de nouvelles idées, visant à innover et améliorer l'expérience utilisateur sur nos plateformes web et mobiles. Ma responsabilité englobait la conception et le prototypage, où j'ai développé des wireframes et des prototypes interactifs haute-fidélité avec micro-interactions, rendant l'expérience utilisateur plus immersive et réaliste.

L'aspect collaboratif de mon travail chez Intelcia a été crucial. J'ai travaillé main dans la main avec les équipes de développement pour assurer que les solutions de design étaient parfaitement intégrées, en accord avec les objectifs métier et les besoins des utilisateurs. Cette collaboration a été renforcée par ma contribution à la documentation sur Confluence. J'ai pris en charge la rédaction et la maintenance de la documentation UX/UI, créant des guidelines et spécifications claires pour guider l'implémentation et assurer la cohérence de nos projets.
CDM: Banque en ligne (Applications Web et Mobile, Clientèles Particulières et Entreprises)
Pour le Crédit du Maroc, j'ai effectué un audit UX/UI complet des plateformes web et mobiles existantes, analysant les données pour identifier les améliorations et opportunités. J'ai conduit des études utilisateur pour comprendre leurs besoins spécifiques et préférences, élaborant des parcours utilisateur pour intégrer de nouvelles fonctionnalités. J'ai veillé à l'accessibilité et la conformité aux normes WCAG, créé un système de design unifié en accord avec la nouvelle charte graphique du groupe, et mis à jour les interfaces utilisateur pour toutes les plateformes. Le prototypage, les tests et itérations ont été réalisés en utilisant des méthodologies Agile et de Design Sprint pour des cycles rapides d'innovation.
Projet Eqdom Mobile App
Lors de ma mission pour Eqdom, une filiale du Groupe Société Générale, j'ai entrepris une étude approfondie pour comprendre les besoins et attentes des utilisateurs, aboutissant à l'élaboration de personas et parcours utilisateurs. Dans la phase d'idéation et de planification, j'ai dirigé des ateliers d'idéation pour cibler des solutions optimales et élaboré un Service Blueprint pour cartographier les interactions dans l'application. Ma responsabilité incluait aussi la conception et le prototypage de wireframes et prototypes interactifs haute-fidélité, suivis de tests utilisateurs rigoureux pour valider l'expérience utilisateur. Enfin, j'ai développé un toolkit de branding et livré un prototype prêt pour le développement, assurant la cohérence de la marque à travers le projet.

Implication directe dans la transformation digitale du groupe, travaillant sur la digitalisation des produits et des outils internes complexes de production. Ma contribution a été cruciale dans l'optimisation des parcours utilisateurs et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, en utilisant des méthodes de recherche utilisateur pour identifier les besoins et développer des solutions de conception innovantes, améliorant ainsi la satisfaction et la performance globales.

Chez Teal Technology Services, j'ai eu l'incroyable opportunité de travailler pour le premier groupe producteur et exportateur de Phosphate au monde. Mon rôle a été crucial dans l'identification des problèmes d'UX potentiels et la proposition de solutions viables. J'ai travaillé en étroite collaboration avec les membres de l'équipe, incluant PO, développeurs, designers et QA, pour comprendre les comportements des utilisateurs et résoudre efficacement les problèmes d’interface. J'ai également réalisé des maquettes d’écran de haute-fidélité pour appuyer les équipes de développement et pris en charge la maintenance ainsi que l'évolution des composants d'interface standards des applications, assurant une expérience utilisateur sans faille.

À PIMAN 2.0, j'ai dirigé la conception UX/UI de "Private Discuss", une plateforme intégrant visioconférence, webinaires et messagerie collaborative, en développant des designs qui favorisent une expérience utilisateur fluide et engageante. Ma tâche principale comprenait la création de wireframes et prototypes interactifs, visant à simplifier les interactions et enrichir visuellement l'interface utilisateur.

En plus, j'ai eu l'occasion de collaborer avec des clients de renom comme Adecco, Sanofi, et STMicroelectronics, concevant des dashboards sur mesure qui améliorent l'analyse de données et l'expérience utilisateur grâce à un design intuitif et accessible.

J'ai également managé une équipe de trois designers, guidant la direction créative et veillant à la cohérence et à l'excellence du design à travers nos projets. Mon focus sur le design centré utilisateur a joué un rôle crucial dans l'élévation de la qualité de nos solutions design, en collaboration étroite avec les équipes de développement pour assurer une traduction fidèle des conceptions en produits finaux.

Chez Adweb, une agence digitale, j'ai été chargé de la conception et du design UX/UI, en veillant particulièrement au respect des normes d'accessibilité. Mon rôle principal consistait à développer des interfaces utilisateurs qui combinent esthétique moderne, navigation intuitive et conformité aux standards d'accessibilité, afin d'assurer une expérience utilisateur optimale pour tous. En étroite collaboration avec l'équipe marketing, j'ai travaillé pour aligner nos designs avec les stratégies de contenu et les objectifs de marketing digital, contribuant ainsi à améliorer la présence en ligne et l'engagement utilisateur pour nos clients. Cette expérience m'a permis de renforcer mes compétences en design web et de comprendre l'importance d'une approche intégrée entre le design et le marketing dans le développement de solutions web efficaces.

À Krow Maroc, j'ai collaboré avec le groupe Beworkhappy pour créer une plateforme de recrutement innovante, axée sur le matching des CVs. Ma mission était de concevoir une interface utilisateur intuitive qui facilite le processus de recrutement pour les employeurs et les candidats, en mettant en œuvre des solutions de design qui améliorent l'expérience utilisateur et optimisent le matching des profils.

En débutant ma carrière en freelance sur Guru.com, j'ai eu l'opportunité de travailler sur une diversité de projets pour des clients internationaux. Mon rôle impliquait la conception UX/UI pour différentes applications et sites web, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Cette expérience m'a permis de développer une adaptabilité remarquable et de renforcer mes compétences en design, tout en apprenant à gérer efficacement les projets et à communiquer avec des clients de divers horizons.

Contribué en tant que designer à l'International Student Film Festival à Casablanca, en me concentrant sur la conception d'éléments visuels et de matériel promotionnel pour l'événement. Mon rôle a été d'apporter une vision créative pour refléter l'esprit et les valeurs du festival.

Formations